GİZLİLİK POLİTİKASI

TRANSFERBUL GİZLİLİK POLİTİKASI
Gizlilik Politikası, “Kocaer Tur. İnş. ve Teks. Ürn. Paz. Ltd. Şti. – Andifli Travel Agency” firmasının, siz bu web sitesini kullanırken elde ettiği kişisel bilgilerinizi nasıl kullanacağı, güvenliği ve korunması hakkındaki kuralları belirler.
“Kocaer Tur. İnş. ve Teks. Ürn. Paz. Ltd. Şti. – Andifli Travel Agency” kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Kişisel bilgiler, sizin tarafınızdan veya üçüncü bir site/kişi tarafından web sitemizi kullanırken iletilen bilgilerdir. Web sitesindeki hizmetlerle ilgili talepte bulunurken, sizi tanıyabilmemiz için istediğimiz kişisel bilgiler bu gizlilik politikası kuralları dahilinde tarafımızdan kullanılabilir.
“Kocaer Tur. İnş. ve Teks. Ürn. Paz. Ltd. Şti. – Andifli Travel Agency” zaman içerisinde gerekli gördüğü hallerde bu gizlilik politikasını yenileyebilir. Bu sayfayı ara sıra ziyaret ederek olabilecek değişikliklerin sizin için uygun olup olmadığını inceleyiniz.
www.transferbul.net üzerindeki gizliliğinizi korumak konusunda kararlıyız ve müşterilerimizin bilgi güvenliği ile ilgili sorumluluk alıyoruz. Gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgiye aşağıdaki metinden ulaşabilirsiniz. Eğer gizlilik politikamız ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa info@transferbul.net adresine e-posta gönderebilir ya da +90 242 836 1749 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
transferbul.net gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplar. Bu bilgiler aşağıdaki hizmetleri talep ettiğinizde toplanır:
• transferbul.net üyeliğine kayıt olmak istediğinizde,
• İnternet üzerinden rezervasyon yaptığınızda,
• Periyodik olarak e-posta almak istediğinizde,
• Herhangi bir online ankete veya promosyona katıldığınızda,
• Bize iletişim formunu kullanarak ulaştığınızda.
Transferbul Üye Bilgisi
transferbul.net üyeliğine kayıt olduğunuzda sizden isim, cinsiyet, doğum tarihi ve yeri, iletişim (telefon numaraları, e-posta adresi, ev adresi) ve pasaport/kimlik bilgileri istenebilir. Bu bilgiler üyeliğinizin onaylanmasını ve müşteri kullanıcı adı almanızı, müşteri panelinden size özel fiyatlarla rezervasyon yapmanızı sağlar.
İnternet Üzerinden Rezervasyon Bilgileri
transferbul.net rezervasyon sırasında isim ve iletişim bilgilerini toplar. Ayrıca transferbul.net rezervasyon garantisi ve ön ödeme için kredi kartı bilgilerinizi (kart sahibi, kart numarası, kart tipi, kart son kullanım tarihi, kart güvenlik numarası) talep edebilir. Bu bilgiler 128 bit güvenli sayfalarda istenip ödemeleriniz hizmet veren banka aracılığıyla tahsil edilir, kart bilgileriniz bizim tarafımızdan görülemez veya depolanamaz.
Anket ve İletişim Bilgileri
transferbul.net tam isminizi, kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi ve diğer iletişim bilgilerinizi herhangi bir online anket veya iletişim formunu doldurduğunuzda toplayabilir.
Toplanabilecek Diğer Bilgiler
transferbul.net web sitesini her ziyaretinizde bilgisayarınızın IP adresi ve konumu için web sayfası sunucusu sizin bilgisayarınızın hard diskine çerez (cookie, ufak bir metin dosyası) yerleştirebilir. Web sitesinin bir sonraki ziyarette sizi tanıması için geçerli bir bilgidir bu. Bu metin dosyası bir komut dosyası olmadığı gibi, virüs de değildir. Size özel bir tanımlamadır ve sadece bu kodu tanımlayan web sunucusu tarafından okunabilir. Çerezin amacı; sizin o siteyi yeniden ziyaret ettiğinizi web sunucusuna bildirmekten ibarettir.

ÇEREZLERİ (COOKIES) NASIL KULLANIYORUZ?
Çerez (cookie), onayınız üzerine bilgisayarınızın hard diskine yerleştirilerek sitemize yapılan web trafiğini analiz eder. Çerezler web aplikasyonlarının size cevap vermesini de sağlar.
Trafik çerezleri hangi sayfaları ziyaret ettiğinizi belirler. Bu bilgi yardımı ile web sitemizin trafiğini takip ederek web sitesini geliştirmemize yardımcı olur. Bu bilgi sadece istatistik analiz için kullanılır ve daha sonra sistemden silinir.
Çerezlerin kullanılmasını kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Birçok tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarında değişiklik yaparak çerezleri kabul veya rededebilirsiniz. Reddettiğinizde web sitemizden tam anlamıyla istifade etmeniz mümkün olmayabilir.

BİLGİSAYAR BİLGİLERİ
transferbul.net’i her ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızdan bazı teknik bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler tarayıcınızdan elde edilir ve IP adresiniz, işletim sisteminiz, tarayıcınız, ekran çözünürlüğünüz ve sayfamıza yönlendirildiğiniz web sitesi gibi bilgileri içerir.

TOPLADIĞIMIZ BİLGİLERLE NE YAPIYORUZ?
Sizin ihtiyaçlarınızı doğru anlamak ve size daha iyi bir hizmet sağlayabilmek amacıyla kullanıyoruz. Ayrıca;
• Müşteri kaydınızı firmamızda bulundurmak,
• transferbul.net üyelik kaydınızı oluşturmak,
• Fiyat vermek, rezervasyon yapmak, rezervasyon görüntülemek, değiştirmek veya iptal edebilmek,
• Promosyonlardan haberdar olabilmeniz için e-posta göndermek,
• Soru ve önerilerinize cevap verebilmek,
• Web sitesi hizmet kalitemizi artırabilmek amacıyla da kullanıyoruz.

GÜVENLİK
Üye ve ziyaretçilerimizin transferbul.net web sitesinden transfer rezervasyonu yaparken kendilerini güvende hissedebilmeleri için en son teknoloji ile toplanan bilgilerin güvenliğini sağlamaya çalışıyoruz.
Internet üzerinden transferbul.net’e kişisel bilgi gönderdiğinizde, bilgileriniz “Secure Socket Layer (SSL)” teknolojisi ile şifreli olarak iletiliyor.
Her kredi kartı işlemi “Güvenli Sunucu Teknolojisi” ile yapılıyor. Bu işlem birçok güvenlik özelliği sunuyor:
Authentication – Otentikasyon: Tarayıcınıza bilgilerinizin doğru ve güvenli bir sunucuya iletildiği bilgisini sağlar.
Encryption – Şifreleme: İletilen bilgileri şifreleyerek gönderir ve güvenli sunucu dışında başkaları tarafından okunmasını engeller.
Data Integrity – Data Koruması: Gönderilen bilginin değiştirilmediğini kontrol eder.

DİĞER WEB SİTELERİNE BAĞLANTILAR
Web sitemizde ilginizi çekebilecek diğer web sitelerine yönlendirilmiş bağlantılar bulunabilir. Ancak bu web sitelerini ziyaret edip, transferbul.net’ten ayrıldığınızda, diğer bağlantı sayfalarının içeriği ve güvenliği bizim kontrolümüz dışındadır. Bağlantı sayfalarındaki koruma ve güvenlikten buradaki gizlilik politikası sorumlu değildir. Lütfen ziyaret ettiğiniz bağlantı sayfalarındaki güvenlik ve gizlilik politikalarını inceleyiniz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN KONTROLÜ
Kişisel bilgilerinizin toplanmasını sınırlayabilirsiniz. Eğer daha önce kişisel bilgilerinizin toplanmasını onaylamışsanız, fakat daha sonra fikrinizi değiştirdiyseniz, bize e-posta adresimizden yazabilirsiniz; info@transferbul.net
İzniniz olmadan veya kanunen istenmedikçe, kişsisel bilgilerinizi dağıtma, satma veya kiralama yapmıyoruz. Fakat üçüncü şahıslardan sizin ilginizi çekebilecek hizmetler sunulduğunda, sadece biz size bu bilgileri iletmek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.
Bilgiler kanuna uygun ve Data Protection Act 1998’e (Uluslararası Bilgi Toplama Anlaşması) dayanarak toplanmaktadır. transferbul.net’ten herhangi bir bilgi istediğinizde veya hizmet/ürün satın aldığınızda sizden direkt olarak kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Bilgilerinizin doğru, güncel olması için elimizden gelen çalışmayı yapabilir ve sizden bilgileriniz ile ilgili değişiklikleri bize bildirmeniz konusunda yardımcı olmanızı isteyebiliriz.
Eğer kayıtlarımızda sizinle ilgili bir bilginin yanlış veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bize yukarıdaki e-posta adresimizden ulaşarak bildiriniz. En kısa zamanda bilgileriniz güncellenecektir.